關(guān)于海頤
廣州海頤軟件有限公司(以下簡(jiǎn)稱“廣州海頤”)是一家面向全國(guó)提供企業(yè)信息化解決方案與服務(wù)的公司,成立于2013年,注冊(cè)資金5000萬,在職員工900余人,本科學(xué)歷及以上學(xué)歷占80%,在廣西、云南、海南、貴州等地均設(shè)有分公司,是華南地區(qū)知名的電力軟件服務(wù)商之一。
廣州海頤在電力行業(yè)辛勤耕耘近20余年,聚焦于電力能源、政務(wù)公安、交通運(yùn)輸三大行業(yè),擁有覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷及本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。廣州海頤專注于電力行業(yè)的信息化應(yīng)用及服務(wù)領(lǐng)域,主要在電力營(yíng)銷、配網(wǎng)調(diào)度、數(shù)據(jù)智能、綜合能源、客戶服務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)、智能設(shè)備、市場(chǎng)交易等業(yè)務(wù)方向等具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力。
廣州海頤在20年的發(fā)展歷程中,積極探索,秉持誠(chéng)信、創(chuàng)新、共贏的企業(yè)精神,管理、創(chuàng)新、服務(wù)的發(fā)展理念,源源不斷地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的軟件產(chǎn)品及服務(wù)。目前已擁有的成果包括: CMMI L5 認(rèn)證、高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)、企業(yè)研究開發(fā)機(jī)構(gòu)、瞪羚企業(yè)、兩高四新企業(yè)、2022廣州技術(shù)市場(chǎng)年度榜單企業(yè)50強(qiáng)、中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽科創(chuàng)杯等諸多獎(jiǎng)項(xiàng)及認(rèn)證。2023年,榮獲中國(guó)數(shù)字與軟件服務(wù)業(yè)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品獎(jiǎng)、2023年度優(yōu)秀綜合能源平臺(tái)服務(wù)商。2024年,榮獲新客服節(jié)最佳數(shù)智技術(shù)供應(yīng)商獎(jiǎng)、廣東軟件風(fēng)云榜新銳企業(yè)、卓越IT運(yùn)維服務(wù)企業(yè)等。
解決方案
新聞動(dòng)態(tài)
9月6日,超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“摩羯”強(qiáng)勢(shì)登陸海南文昌,對(duì)海南電網(wǎng)公司造成了前所未有的重創(chuàng)。面對(duì)如此嚴(yán)峻的自然災(zāi)害,廣州海頤積極響應(yīng)海南電網(wǎng)公司的防風(fēng)防汛Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng),第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,迅速調(diào)配資源,安排專人提供全天候服務(wù),確保營(yíng)銷系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,更為一線搶修人員提供了堅(jiān)實(shí)的系統(tǒng)應(yīng)用支撐。同時(shí),廣州海頤還充分利用技術(shù)手段開展停電信息匹配分析,并緊急開發(fā)了短信自動(dòng)群發(fā)機(jī)器人。這一舉措不僅極大地提升了用電安全和涉電公共安全的宣傳效率,更通過溫馨短信的發(fā)送,傳遞了海南電網(wǎng)公司對(duì)每一位用戶的深切關(guān)懷。
隨著抗風(fēng)復(fù)電工作的全面勝利,海南電網(wǎng)公司對(duì)廣州海頤給予了高度評(píng)價(jià)并頒發(fā)了2024年抗擊臺(tái)風(fēng)“摩羯”搶修復(fù)電勝利紀(jì)念獎(jiǎng)牌及錦旗。
在此,衷心感謝海南電網(wǎng)公司的信任與支持,未來,廣州海頤將繼續(xù)秉承“客戶至上,守正創(chuàng)新,誠(chéng)信共贏”的核心價(jià)值觀,致力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入探索與實(shí)踐,為海南電網(wǎng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更加強(qiáng)大的技術(shù)支撐,共同推動(dòng)電力行業(yè)的智能化發(fā)展,為構(gòu)建更加安全、高效、綠色的能源體系貢獻(xiàn)力量。
2024年9月21日14:30,一場(chǎng)充滿激情與活力的籃球盛宴——廣州海頤第九屆籃球友誼賽在飛夢(mèng)籃球公園正式打響。本次友誼賽以“‘籃’ 途同夢(mèng),共創(chuàng)佳績(jī)”為主題,吸引了4支各具特色的隊(duì)伍參賽,分別是“醬香隊(duì)”、“電力營(yíng)銷隊(duì)”、“追光蓄能隊(duì)”、“追夢(mèng)老友隊(duì)”。
全天共兩場(chǎng)爭(zhēng)奪賽,每一場(chǎng)比賽采用上下半場(chǎng)機(jī)制,每個(gè)半場(chǎng)各22分鐘。球場(chǎng)上,球員們熱血沸騰地投入到比賽中。上半場(chǎng)開場(chǎng)后,各隊(duì)球員迅速展開激烈的角逐,他們?cè)谇驁?chǎng)上積極奔跑、傳球、投籃,展示著自己的籃球技巧。中場(chǎng)休息5分鐘期間,各隊(duì)教練抓緊時(shí)間調(diào)整戰(zhàn)術(shù),球員們也趁機(jī)補(bǔ)充水分、調(diào)整狀態(tài)。
值得一提的是,本次賽事有著獨(dú)特的規(guī)則設(shè)計(jì)。在比賽的特定時(shí)段,有著別樣的安排:上半場(chǎng)距離比賽結(jié)束前5分鐘和下半場(chǎng)開場(chǎng)5分鐘,雙方隊(duì)伍至少安排一名女生上場(chǎng)比賽。在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),賽事正常對(duì)位情況下,雙方女生互防,男生只能進(jìn)行傳導(dǎo)配合,并且只允許女生通過投籃或者其他模式得分,男生得分不算入比賽總分。這一規(guī)則為比賽增添了更多的看點(diǎn)和趣味性,也鼓勵(lì)了更多女性參與到籃球運(yùn)動(dòng)中來。
賽場(chǎng)上,無論是男生的強(qiáng)力對(duì)抗、快速突破,還是女生上場(chǎng)時(shí)的靈動(dòng)跑位、果敢投籃,都贏得了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的陣陣掌聲和歡呼聲。觀眾們熱情高漲,他們?yōu)橹С值那蜿?duì)吶喊助威,現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。
“生命在于運(yùn)動(dòng),運(yùn)動(dòng)精彩生命”,這4支參賽隊(duì)伍在比賽中都展現(xiàn)出了頑強(qiáng)的斗志和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。他們?cè)谫悎?chǎng)上既是對(duì)手,相互競(jìng)爭(zhēng),又是朋友,互相尊重。每一個(gè)精彩的進(jìn)球、每一次成功的防守,都凝聚著隊(duì)員們的汗水和努力。
而另外一邊的趣味游戲區(qū)也是歡樂不斷,最佳射手區(qū)精彩不停。
這場(chǎng)籃球友誼賽不僅增強(qiáng)了員工的身體素質(zhì),而且激發(fā)全體員工的集體榮譽(yù)感和使命感。大家在籃球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的樂趣和勇于拼搏的精神,并且將球場(chǎng)上激情洋溢、不言敗不放棄、敢于拼搏、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神展現(xiàn)在我們?nèi)粘5墓ぷ?、生活中,體現(xiàn)公司發(fā)展實(shí)力和未來趨勢(shì),使得員工深切感受與公司的共同成長(zhǎng)。相信2024年第九屆籃球友誼賽將在廣州海頤的發(fā)展歷程中留下濃墨重彩的一筆。
最后,讓我們回顧一下本次賽事的獎(jiǎng)項(xiàng)吧!
2024年9月,廣州海頤順利通過中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,成功取得《ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行維護(hù)符合性二級(jí)證書》,標(biāo)志著廣州海頤運(yùn)維服務(wù)能力和IT服務(wù)質(zhì)量又邁上了一個(gè)新臺(tái)階,具備為客戶提供更專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化、可信賴的IT服務(wù)能力。
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ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫,全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的IT服務(wù)。ITSS認(rèn)證共分為四級(jí),其中二級(jí)認(rèn)證在三級(jí)的基礎(chǔ)上更加注重部門之間的關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)性,對(duì)企業(yè)的應(yīng)急管理、交付管理提出相應(yīng)要求。
2016年10月,廣州海頤首次獲得了信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS認(rèn)證三級(jí)證書。公司依據(jù)ITSS標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了較為系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)能力管理,并形成了較為完善的人員、過程、技術(shù)和資源方面的管理制度,且得到有效實(shí)施。
公司深刻認(rèn)識(shí)到優(yōu)化運(yùn)維服務(wù)體系的緊迫性和重要性,全面提升運(yùn)維服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、?專業(yè)化和智能化水平,?以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),?滿足客戶需求。公司運(yùn)維業(yè)務(wù)發(fā)展面臨運(yùn)維業(yè)務(wù)雜、客戶分布廣、業(yè)務(wù)鏈條長(zhǎng)、系統(tǒng)事件多、運(yùn)維成本高和客戶要求等制約因素。由此公司啟動(dòng)了ITSS三級(jí)升二級(jí)工作,遵循PDCA閉環(huán)工作法,?系統(tǒng)地開展ITSS二級(jí)體系建設(shè)工作。?對(duì)存在的問題與不足之處進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化,?以確保體系建設(shè)的不斷完善和提升。
此次升級(jí)ITSS二級(jí)認(rèn)證,是公司對(duì)自身服務(wù)能力的一次全面檢驗(yàn)和提升。在認(rèn)證過程中,公司的現(xiàn)場(chǎng)答辯團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)尤為出色。他們憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和出色的應(yīng)變能力,在緊張激烈的答辯環(huán)節(jié)中,條理清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鼗卮鹆嗽u(píng)委們提出的各種問題,充分展現(xiàn)廣州海頤團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
本次證書的獲取,標(biāo)志著廣州海頤在運(yùn)維服務(wù)領(lǐng)域邁出了重要一步。廣州海頤也將繼續(xù)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行ITSS標(biāo)準(zhǔn),在技術(shù)研發(fā)過程管理、交付管理、應(yīng)急管理、質(zhì)量管理、人員管理等方面,不斷提升運(yùn)維服務(wù)能力和水平,為客戶提供更加專業(yè)、高效、可靠的運(yùn)維服務(wù),助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。??